Nous mettrons tout en œuvre pour traiter nos clients de manière équitable et pour corriger toute défaillance ou panne de nos systèmes.
Vous acceptez et reconnaissez que notre logiciel de génération de nombres aléatoires déterminera les résultats des mises ou des paris sur le site Play Regal et que ses calculs seront définitifs et prévalent dans tous les domaines.
En cas de divergence entre les résultats des jeux, les soldes ou toute autre information sur votre ordinateur et les résultats sur notre serveur, les résultats présents sur notre serveur seront définitifs et contraignants. Vous acceptez que nos registres aient l'autorité finale dans les décisions concernant la validité et les conditions de tous les paris et les mises que vous effectuez et les circonstances dans lesquelles ils ont été réalisés.
Nous précisons que ce système fonctionne avec un haut niveau de cryptage afin de garantir une équité irréprochable et aucune intervention humaine (Générateur de nombres aléatoires ou « RNG »). Nos jeux ne peuvent en aucun cas être prédits ou manipulés.
Des tests indépendants et des inspections des produits de jeux électroniques sont effectués pour vérifier toutes les méthodes d'analyse liées aux paris, aux gains et à d'autres variables, y compris, sans s'y limiter, la fonctionnalité, l'affichage, la transaction, les règles et les mathématiques.
Pour plus d'informations sur l'équité de jeux spécifiques, veuillez consulter la section d'information du jeu concerné. Si vous ne trouvez pas ces informations, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle qui vous aidera.